psiinstitute.org EN

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY

ÚVODNÍ USTANOVENÍ


A) Pro účely těchto Všeobecných Smluvních Podmínek a Rámcové Smlouvy se rozumí: Poskytovatel nebo Ústav nebo Inkubační Institut: Inkubační institut živnostenských, manufakturních, multimediálních a infokomunikačních projektů a start-upů, z. ú., IČ: 06803636., se sídlem Olomouc, Kaštanová 1055/14, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod spisovou značkou U272. Navrhovatel, Zadavatel nebo Klient: Smluvní zákazník Ústavu (tj. jiná fyzická či právnická osoba), jemuž jsou Ústavem poskytovány služby nebo jiné produkty činnosti Ústavu.

B) Inkubační Institut si vyhrazuje právo odmítnout Klienta v případě, že by realizací jeho návrhu vznikla přímá konkurence projektu řešenému dříve, nejdéle však 5let po dokončení takového předchozího projektu.

C) Tyto Všeobecné Smluvní Podmínky (dále jen „Smluvní Podmínky“) upravují vztahy mezi PSII Inkubačním Institutem a jinou fyzickou či právnickou osobou.

D) Smluvní vztah mezi Klientem a Inkubačním Institutem se řídí především tzv. NDA smlouvou (Non-disclosure Agreement, Dohoda o utajení) a Rámcovou Smlouvou o spolupráci, těmito smluvními podmínkami, a v otázkách těmito dokumenty neupravenými také platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění (dále též jen OZ).

OBECNÁ PRAVIDLA SMLUVNÍHO VZTAHU


A) Smlouva mezi Ústavem a Klientem je uzavřena oboustranným podpisem tiskopisu smlouvy nebo autorizovaným závazným elektronickým objednávkovým formulářem s následným elektronickým potvrzením ze strany Ústavu nebo závaznou objednávkou zaslanou elektronicky s následným elektronickým potvrzením ze strany Ústavu.

B) Klient bere na vědomí, že na základě těchto Všeobecných Smluvních Podmínek není oprávněn užívat obchodní firmu Inkubačního Institutu, jeho ochranné známky, loga, doménová jména ani žádná jiná jeho označení a obchodní prvky.

C) Uživatel je povinen vždy respektovat práva Inkubačního Institutu, propojených osob a třetích osob, zejména při nakládání autorskými díly a jinými předměty práv duševního vlastnictví.

D) Klient nese odpovědnost za důsledky svých činů spojených s užíváním produktů a služeb a souhlasí s tím, že služby nebude používat k žádným aktivitám, které jsou nebo by mohly být v rozporu s právními předpisy ČR či jiných států nebo s oprávněnými zájmy Inkubačního Institutu.

E) Veškeré další náležitosti řeší další smluvní ujednání uzavřená mezi Ústavem a Klientem.

F) Zákazník má právo na řádné poskytnutí smluvně sjednaných a zaplacených služeb.

G) Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

H) Zákazník má právo být vždy informován o změnách ve Všeobecných Smluvních Podmínkách před jejich zveřejněním a vyjádřit se k těmto změnám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 10 pracovních dnů od odeslání informace o změnách na Klientem závazně sdělenou a poskytnutou elektronickou (e-mailovou) adresu.

I) Zákazník bere na vědomí řízení realizace smluvního projektu vnitřními směrnicemi a pokyny Správní Rady a Statutárního Ředitele.

J) Kupující nabývá vlastnictví k nabytému know-how, good-will, statkům a službám zaplacením celé ceny sjednané v těchto Smluvních Podmínkách nebo v jiných vzájemných smluvních ujednáních.

K) Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

ZÁKLADNÍ CENÍK A SMLUVNÍ CENY


A) Klientovi se zaručuje bezplatnost poskytnutí služeb v rámci realizace nejprvnější předrealizační fáze před vznikem smluvního vztahu.

B)
Cena hodinové realizace přípravné fáze návrhu CZK 330,- (v ceně DPH 21%).
Cena hodinové realizace pokročilé fáze projektu CZK 660,- (v ceně DPH 21%).
Cena hodinové realizace TOP manažerské fáze projektu CZK 990,- (v ceně DPH 21%).
Cena za běžná provozní právní jednání, zastupování advokátem a právní revize dohodou.

C) K cenám za služby se připočítají skutečné náklady vynaložené na materiál, mimořádné cestovné a dopravné, externí poplatky a externí služby. Tyto vícenáklady jsou vždy se Zadavatelem předem konzultovány a bez výslovného souhlasu Zadavatele se až na objektivně obhajitelné výjimky nerealizují.

D) Individuální požadavky a přání klienta se řeší individuálními smluvními cenami.


PLATEBNÍ PODMÍNKY


A) Pokud není ujednáno jinak, je Klient povinen uhradit cenu za ujednané služby nebo produkty předem, na základě vystavených zálohových faktur. Po dokončení realizace ujednaných služeb nebo produktů zasílá Inkubační Institut závěrečné vyúčtování formou daňového dokladu s vyúčtováním uhrazených záloh.

B) Veškeré platby se hradí převodem nebo vkladem na bankovní účet Inkubačního Institutu na základě faktury.

REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU


A) Vyřizování zpětných vazeb, doporučení, reklamací nebo stížností Klientů zajišťuje příslušný útvar Inkubačního Institutu (útvar „Assistant Advisor“) jakýmkoliv komunikačním kanálem zveřejněným na internetových stránkách Inkubačního Institutu, v případě jakýchkoliv urgentních nebo mimořádných událostí osobně.

B) Obecně vzniká Klientovi právo na reklamaci pokud Poskytovatel nesplní své povinnosti vyplývající ze smlouvy řádně a včas. Zákazník je povinen uplatnit případnou reklamaci vždy ihned po zjištění.

C) Toto právo musí být v případě reklamace uplatněno u Poskytovatele nejpozději do 30 dnů ode dne zjištění důvodu k reklamaci.

D) Inkubační Instit je povinen bezodkladně potvrdit přijetí reklamace Klientovi a informovat Klienta o nejzazším závazném termínu reálného vyřešení předmětu jeho reklamace s návrhem na řešení či zamítnutím reklamace s řádným zdůvodněním.

E) Odstranění závady či nedostatku je Poskytovatel povinen provést v co nejkratším, avšak reálném čase. Pokud se nepodaří takto sjednat nápravu, je Klient spolu se zástupcem Poskytovatele či jinou odpovědnou osobou povinen sepsat Protokol o reklamaci, na němž je uveden předmět reklamace a vyjádření s podpisem obou zúčastněných stran.

F) Na opožděné a nepodložené reklamace nemůže být brán zřetel.

G) Dojde-li k okolnostem, jejichž vznik, průběh a následek není závislý na činnosti a postupu Poskytovatele, nebo k okolnostem na straně Klienta, na základě kterých Klient zcela nebo zčásti nevyužije objednané, zaplacené a Poskytovatelem zabezpečené služby, nevzniká Klientovi nárok na úhradu nebo slevu z těchto služeb.

H) Inkubační Institut neodpovídá za škodu způsobenou Klientem, třetí osobou, která není spojena s realizací, či neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat.

I) Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za splnění povinností z Rámcové Smlouvy. Při nesplnění těchto povinností má zákazník nárok na náhradu škody, která mu vznikla.

J) Inkubační Institut neodpovídá za nepříznivé následky neodvratitelných a nepředvídatelných přírodních, politických, civilních, dopravních a dalších událostí a stavů, které nemůže ovlivnit.

K) Klient se zavazuje odškodnit Inkubační Institut za veškerou újmu (majetkovou či nemajetkovou), která mu vznikne v důsledku zaviněného porušení ustanovení těchto Všeobecných Smluvních Podmínek Klientem.

L) Ústav i Klient jsou povinni být pro případ odůvodněného plnění realizace odpovědnosti za škodu pojištěni.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, VYPOVĚZENÍ SMLOUVY


A) Inkubační Institut je oprávněn od Všeobecných Smluvních Podmínek nebo od Rámcové Smlouvy odstoupit v případě uvedném v čl I. odst B, nebo pokud Klient opakovaně poruší Všeobecné Smluvní Podmínky nebo Rámcovou Smlouvu s tím, že Klient byl již na porušení smlouvy upozorněn a vyzván k jejímu řádnému plnění.

B) Klient je oprávněn od Všeobecných Smluvních Podmínek nebo od Rámcové Smlouvy odstoupit v případě, pokud Poskytovatel opakovaně poruší Všeobecné Smluvní Podmínky nebo Rámcovou Smlouvu s tím, že Poskytovatel byl již na porušení smlouvy upozorněn a vyzván k jejímu řádnému plnění.

C) Odstoupení od smlouvy se doručuje do datové schránky Klienta nebo Ústavu. V takovém případě nemá žádná strana nárok na finanční vyrovnání nebo vypořádání. Uhrazené zálohy se nevrací.

D) Standardní cestou ukonční smluvního vztahu je jeho vypovězení. Výpověď se uskutečňuje písemnou formou a doručuje se do datové schránky Klienta nebo Ústavu. Nejkratší výpovědní lhůta je 10 pracovních dní, nejdelší 90 kalendářních dní.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ


A) Inkubační Institut prohlašuje, že je platně registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Ochrana osobních údajů zákazníka, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.

B) Poskytovatel shromažďuje a uchovává Klientem zadané osobní údaje prostřednictvím nosičů informací v zabezpečené databázi. Poskytovatel prohlašuje, že podnikl veškerá možná, tj. t.č. známá opatření, aby tyto údaje zabezpečil před neoprávněnými zásahy třetích osob.

B) Poskytovatel však nenese odpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku nichž tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům jednotlivých Klientů a/nebo k příslušné databázi Poskytovatele a tyto údaje neoprávněně použijí, využijí, zneužijí nebo je zpřístupní třetím osobám. Uživatel prohlašuje, že si je vědom rizik pro něho vyplývajících z výše uvedených neoprávněných zásahů třetích osob.

C) Poskytovatel nebude bez předchozího svolení Klienta zpracovávat, sdílet, prodávat ani používat údaje Klienta z jeho osobních údajů jakýmkoliv způsobem, kromě běžné provozní a projektové práce.

D) Klient i Poskytovatel jsou si vzájemně povinni sdělovat veškeré změny údajů, které jsou součástí všech vzájemných smluvních vztahů a které se v průběhu těchto smluvních vztahů změnily. Klient tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku.

DORUČOVÁNÍ


A) Není-li ujednáno jinak, je Klientovi doručováno na sdělenou a evidovanou adresu elektronické pošty. Pokud se jedná o doručování zboží, pak je doručováno na adresu, která je uvedená v Rámcové Smlouvě.

B) Kontaktní údaje Poskytovatele: adresa pro doručování Kaštanová 1055/14, 77900 Olomouc; adresa elektronické pošty a telefon michal.kurek@psiinstitute.org, 720 144 155 (Statutární Ředitel) nebo pavel.hala@psiinstitute.org, 608 276 259 (Předseda Správní Rady); datová schránka n24242p

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ


A) V případě, že se uzavřená Rámcová Smlouva odlišuje od těchto smluvních podmínek, má přednost znění Rámcové Smlouvy.

B) V situaci, kdy dojde k tomu, že některé ustanovení Smluvních Podmínek nebo Rámcové smlouvy je neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení nebo celé smlouvy.

C) Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právním řádem ČR. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

D) Tyto Smluvní Podmínky platí pro všechny návrhy a projekty podané Inkubačnímu Institutu k realizaci, platí pro fyzické i právnické osoby, jsou schváleny Usnesením Správní Rady Inkubačního Institutu a vstupují v platnost a účinnost dne 10.4.2018.


Za Správní Radu:
Pavel Hala, předseda
Tomáš Jokl, místopředseda
Jana Studená, člen


Home

image

© Copyright psiinstitute.org